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📌 Résumé Express : ce qu’il faut retenir

➤ Confier le nettoyage de vos locaux à un prestataire fiable comme Be Kleen diminue considérablement votre charge mentale.
➤ Be Kleen propose des équipes stables, salariées en CDI et formées, pour un service régulier et de qualité à Lyon et Annecy.
➤ Grâce à une gestion 100 % digitalisée, vous pilotez les interventions (rapports, photos, alertes) en toute transparence.
➤ Flexibilité des horaires, produits écologiques et prestations personnalisées sont les clés de la satisfaction client.
➤ Les témoignages clients soulignent un vrai soulagement organisationnel… et un confort retrouvé au quotidien.

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Satisfaction nettoyage à Lyon et Annecy : le comparatif

Si vous êtes tombé ici en tapant frénétiquement sur votre clavier quelque chose comme “prestataire nettoyage fiable Lyon Annecy” un matin cafardeux après avoir trouvé la salle de réunion encore pleine de miettes et le miroir des toilettes plus embué que vos lunettes en hiver… bienvenue. Vous êtes au bon endroit.

Chez Be Kleen, on sait exactement ce que vous ressentez. Pas parce qu’on a des supers pouvoirs de télépathie (même si Serge, le fondateur, jure qu’il devine qui va oublier de changer le rouleau papier rien qu’en regardant un bureau), mais parce que depuis 2022, nous vivons vos galères avec vous – pour mieux vous en débarrasser.

Imaginez : un monde sans mails de relance pour signaler un oubli, sans “ils sont venus ? ils viennent ? ils ont oublié la moquette ?”, sans avoir à jouer au chef d’enquête pour savoir si le nettoyage a bien été fait. Ça vous fait rêver ? Nous oui. C’est même pour ça qu’on a créé Be Kleen.

Notre obsession ? Réduire votre charge mentale à néant. Vous avez déjà assez à faire avec les commandes de fournitures, les tableaux Excel capricieux et les pauses cafés qui tournent en réunions secrètes. Le ménage ne devrait pas être une de plus dans votre collection de “trucs à gérer”.

C’est là qu’intervient notre joyeuse équipe 100 % salariée, reconnaissable à ses tenues (stylées, et quand même plus pratiques qu’un badge “je nettoie” hein), et pilotée par un team manager dédié qui veille sur votre site comme un gardien du temple de la propreté. Vous parlez à la même personne, tout le temps. Pas de hotlines impersonnelles. Pas de “je transfère votre appel”. Juste des réponses. Rapides. Humaines.

Et parce qu’à Be Kleen, on aime bien conjuguer efficacité et bonne conscience, on utilise exclusivement des produits écologiques. C’est bon pour la planète, pour votre image… et pour éviter les coups de fil gênés quand un client remarque “cette odeur un peu bizarre dans l'entrée”.

Ah, et autre chose qu’on a appris avec les années : la flexibilité, ce n’est pas une option. Chez Be Kleen, on s’adapte à votre rythme : tôt le matin, tard le soir, week-end, jours fériés… Oui, même les soirs de match si besoin (Serge pourrait râler, mais il s’adaptera aussi).

Alors, que vous soyez à la recherche d’un nettoyage de bureau rapide, sobre et sans prise de tête, ou d’un service de nettoyage de bureau Lyon qui ressemble davantage à une équipe de ninjas de l’hygiène qu’à des silhouettes fantômes invisibles, vous découvrirez dans cet article tout ce qu’il faut savoir pour atteindre enfin la satisfaction nettoyage Lyon Annecy dont vous rêvez secrètement lors de vos réunions du lundi matin.

Voici ce qu’on va explorer ensemble :

• Pourquoi choisir une entreprise de nettoyage à Lyon ou Annecy peut changer votre quotidien (et votre charge mentale !)
• Les prestations de nettoyage les plus demandées à Lyon et Annecy (et celles qu'on oublie toujours)
• Satisfaction garantie : comment Be Kleen vous simplifie la vie, pour de vrai
• Ils ont tenté Be Kleen… et ils ne veulent plus jamais revenir en arrière !

01 | Pourquoi choisir une entreprise de nettoyage à Lyon ou Annecy peut changer votre quotidien (et votre charge mentale !)

Imaginez ceci : vous arrivez au bureau le matin, café à la main, et là… miracle. Les vitres brillent, les toilettes sentent le propre (oui, c’est possible), la moquette a visiblement vu un aspirateur et tout est parfaitement ordonné. Pas de relance à faire, pas de message du service RH râlant sur les poubelles oubliées. Votre journée commence sans friction ni stress.

À Lyon comme à Annecy, nombreuses sont les entreprises à vivre l’inverse : un prestataire de nettoyage peu fiable, des oublis, des passages fantômes et, bien sûr, l’incontournable "mais si, ils sont passés vendredi dernier !". Résultat ? Une surcharge mentale qui vient s’ajouter à une to-do list déjà longue comme un jour sans café.

Et c’est précisément pour ça que nous avons créé Be Kleen, en 2022, sous l’impulsion de Serge Gradante — un passionné de propreté mais surtout de tranquillité d’esprit pour ses clients. Serge a vu trop de responsables de site transformés en détectives du nettoyage, caméra de surveillance à l’appui, pour vérifier si "le sol a été lavé ou juste regardé".

Nous, chez Be Kleen, on a décidé de faire les choses autrement. Un seul interlocuteur. Une équipe stable. Des agents en tenue, identifiables d’un coup d’œil. Cerise sur le balai ? Un Manager de site dédié pilote les missions chez vous. Pas d’effet "ah, c’est un remplaçant aujourd’hui, je ne sais pas s’il est au courant". Tout est prévu, anticipé, géré.

On ne le dira jamais assez : déléguer efficacement le nettoyage de vos bureaux à Lyon ou Annecy, c’est reprendre le contrôle… en n’ayant plus à le prendre.

Beaucoup de nos clients nous ont confié avoir vécu une mini-révolution : "On pensait que c’était impossible d’avoir un prestataire réactif ET agréable, sans devoir rappeler 4 fois pour qu’un savon soit remplacé". Et pourtant, c’est précisément ce que nous proposons. Grâce notamment à notre système de gestion digitalisé, vous pouvez suivre en temps réel nos interventions, planifier les tâches, et recevoir des comptes-rendus clairs. Oui, même des photos avant/après si vous aimez ce genre de preuve visuelle (spoiler : c’est très satisfaisant).

Et si vous redoutez les histoires d’horaires impossibles et de formules rigides, bonne nouvelle : nous travaillons selon VOTRE emploi du temps. Tôt le matin, tard le soir, week-ends et jours fériés : Be Kleen s’adapte. Nous comprenons que la flexibilité est souvent aussi précieuse qu’une corbeille vide dans un open-space.

Un autre point qui pèse souvent sur la satisfaction ? Le personnel. Chez nous, tout le monde est salarié en CDI, pas d’intérimaires inconnus. Nous formons et valorisons notre équipe, ce qui garantit une qualité constante (et un "bonjour" avec le sourire, ça n’a pas de prix). Petit mot de Serge à ce sujet : "J’ai toujours dit que le respect de nos agents, c’est ce qui détermine le respect de nos clients". Tout est dit.

Ah, et parce que choisir entre Lyon et Annecy peut vite virer au débat de café (avec un petit croissant en bonus), nous avons comparé dans cet article qualité nettoyage Lyon Marseille les niveaux de prestations dans différentes villes. Spoiler : on vous laisse découvrir si Lyon surpasse Marseille (ça mérite un coup d'œil, parole de Serge !).

Finalement, confier le nettoyage de votre entreprise à Be Kleen, c’est comme cocher une case de votre check-list qu’on ne décochera jamais plus.

Et si vous vous demandez maintenant quelles sont les prestations les plus demandées à Lyon et Annecy (et celles qu’on oublie toujours jusqu’au jour de la crise), on vous en parle tout de suite…

02 | Les prestations de nettoyage les plus demandées à Lyon et Annecy (et celles qu'on oublie toujours)

On peut vous comprendre. Lorsque vous tapez “entreprise de nettoyage à Lyon” ou “nettoyage bureaux Annecy” à la pause café (entre deux mails urgents et un stagiaire qui demande où est le papier A3…), ce n’est pas pour vous faire un exposé technique. Vous voulez savoir ce qui fonctionne vraiment, ce qui est indispensable, et surtout, ce que personne ne pense à demander mais qui pourrait bien vous changer la vie.

Alors, assoyons-nous deux secondes (virtuellement bien sûr) et listons ce qui revient tout le temps dans les demandes de nos clients – et ce que Serge Gradante, fondateur de Be Kleen, a appris à flairer au premier rendez-vous, comme un super-héros du chiffon.

1. Le “must have” : nettoyage régulier des bureaux

C’est LA base. Quand on entre dans une salle de réunion, et qu'on n’y trouve pas une armée de moutons sous la table, on respire. À Lyon comme à Annecy, c’est le service numéro un. Poussières, surfaces, sols, sanitaires : on passe partout, mais surtout de façon rigoureuse, discrète et fiable (pas en mode ninja, mais presque).

Grâce à notre personnel 100 % salarié, identifiable par une tenue Be Kleen dédiée – qui, au passage, rend notre équipe presque aussi stylée qu’une brigade étoilée – vous avez une présence rassurante et constante sur site. Et pour que tout soit fluide, un responsable de site dédié fait le lien entre vos besoins et notre terrain. Pas de ping-pong de mails chez nous.

2. L’indispensable qu’on repousse trop souvent : les vitres

Ah, les vitres… Qui n’a jamais levé les yeux et vu un arc-en-ciel de traces au soleil de 10h35 ? Spoiler : vos visiteurs aussi les voient. Et à Annecy, entre les bords du lac et le vent qui souffle, il y a intérêt à les nettoyer régulièrement.

Chez Be Kleen, on vous le propose systématiquement, car c’est souvent oublié. Pourtant, l’impact visuel est énorme. Des vitres bien entretenues, c’est comme un bon brushing : tout le monde remarque, et ça change tout !

3. Les tapis et moquettes : le faux calme plat

“Ça a l’air propre.” Voilà une phrase piège. Avec les tapis, il faut se méfier des apparences. Ils font mine de bien se tenir, mais ils sont capables d'engloutir plus de miettes et de bactéries qu’un aspirateur n’en retrouve dans une semaine.

Nos clients à Lyon comme à Annecy demandent souvent un nettoyage en profondeur tous les trimestres, et c’est une demande super judicieuse. Sérums anti-acariens, machines professionnelles, tout y passe. Et joueur comme est Serge Gradante, n’oubliez pas qu'on peut aussi vous prendre en photo avant/après, pour les sceptiques !

4. Les sanitaires : la zone “critique”

On ne va pas tourner autour du pot (jeu de mots non intentionnel, promis) : les sanitaires, c’est ce que TOUS vos collègues verront tôt ou tard. C’est aussi ce que vos clients visiteront parfois (volontairement ou non). Et là, aucun droit à l’erreur.

Nous avons mis au point des protocoles précis et réguliers pour assurer propreté, hygiène, et odeur agréable (ce petit détail important, n’est-ce pas ?). Et parce que certains de nos clients avaient vécu l'angoisse du “on sait pas s'ils sont passés”, nous avons digitalisé toute la gestion. Vous suivez les tâches nettoyées et planifiées sur notre application, et pouvez même recevoir des alertes – pratique quand on a la tête (très) ailleurs.

5. Et celles qu’on oublie (jusqu’au jour où…)

• Les luminaires et plafonniers – rarement visibles, jusqu'à ce qu’ils deviennent des nids à poussière. Nous les incluons dans les audits préliminaires.

• Les poignées de porte et interrupteurs – devenus les stars insoupçonnées depuis 2020. Notre protocole prévoit une désinfection systématique.

• Les déchets de bureau « oubliés » – et non, ce n’est pas votre job de ramasser la boîte de sardines de Jean-Michel du service compta. Nous mettons un accent particulier sur la rotation, la vérification et la gestion des bacs de tri.

Bonus écologique : chez Be Kleen, on respire mieux avec des produits sans danger

Serge Gradante, un jour, a dit “Je veux un service clean, et aussi que la planète respire pendant qu’on nettoie.” Depuis, 100 % de nos produits sont écologiques, validés par notre équipe (et par nos narines aussi, soyons honnêtes). C’est bon pour la planète, pour vos salariés, et ça évite cette fameuse odeur de javel qui pique les yeux plus vite qu’un mauvais PowerPoint.

Et pour ceux et celles qui veulent connaître précisément nos tarifs de nettoyage à Lyon et Paris, on a tout préparé sur notre site, sans surprise, sans ligne fine façon contrat d’assurance auto.

Voyons maintenant comment Be Kleen transforme toutes ces prestations en un vrai soulagement quotidien… et pourquoi nos clients repartent avec le sourire !

03 | Satisfaction garantie : comment Be Kleen vous simplifie la vie, pour de vrai

Derrière chaque bureau bien rangé se cache souvent… une montagne de stress gérée en silence. Vous voyez ce moment où, avant même 9h, vous avez déjà répondu à trois mails, relancé le fournisseur de café et tenté de résoudre une énigme RH plus complexe qu’un épisode de Sherlock Holmes ? Et puis soudain, une nouvelle notification : les sanitaires n’ont pas été nettoyés. Encore. Et c’est vous qui devez vous en occuper.

C’est exactement pour ça que nous avons créé Be Kleen. Pas juste pour bien nettoyer (ça aussi bien sûr), mais pour vous libérer de cette charge mentale étouffante. Serge Gradante, notre fondateur – et cerveau derrière Be Kleen – a lui-même connu ce type de galère lorsqu’il supervisait des sites industriels trop souvent négligés côté propreté. Une fois, il a dû expliquer à un client important que “les vitres opaques, c’est conceptuel”. Inutile de dire que ça ne passe pas très bien.

Alors il s’est promis que plus jamais personne n’aurait à jongler entre cartouches d’encre, pauses café et nettoyage raté.

Avec Be Kleen, vous déléguez en toute confiance. On ne vous laisse pas dans le flou. Finis les “Est-ce qu’ils sont passés ?”, “Et pourquoi le sol colle encore ?”. Vous avez un responsable de site dédié, qu’on appelle chez nous le “Team Manager”. C’est lui votre interlocuteur unique, celui qui s’occupe de tout, comme un chef d’orchestre du balai et de l’aspirateur. Il connaît vos spécificités, vos horaires, vos “ne surtout pas oublier le miroir des toilettes femmes car on a une DG très regardante là-dessus”.

Notre équipe est 100 % salariée, habillée de la tête aux pieds avec une tenue identifiable (oui, nos agents ne font pas de cache-cache dans les couloirs). Résultat : vous croisez toujours les mêmes visages. Pas d'alternance mystérieuse, pas d’effet “Ah bon, c’est pas la même équipe que la semaine dernière ?”.

Et puisque nous savons que le suivi est votre bête noire, notre système de gestion 100 % digitalisée vous permet de planifier et piloter toutes les tâches depuis une interface claire. Vous pouvez même recevoir des rapports de passage avec photos – c’est presque plus transparent qu’un rendez-vous médical.

Autre avantage : on s’adapte à VOUS. Oui, à vous. Parce que si votre boîte préfère un nettoyage discret après 20h ou tôt le matin avant que Léa du marketing ne montre ses talents en latte art, c’est comme si c’était fait. Flexibilité maximale, contraintes minimales – et on couvre même les jours fériés, pas besoin de faire un Excel croisé dynamique pour planifier le 15 août.

Un point souvent oublié, mais qui compte : nous utilisons uniquement des produits 100 % écologiques. Pas parce que c’est dans l’air du temps, mais parce que c’est logique. Respect de vos espaces, et respect de ceux qui y travaillent jour après jour – y compris nos agents que nous valorisons réellement. Un agent heureux, c’est un bureau heureux (oui, c’est notre version du bon karma).

Et surtout : si vous rencontrez un souci, pas besoin d’appeler une plateforme en Inde pour expliquer qu’il manque du savon dans les toilettes. Vous avez une messagerie directe avec promesse de réponse sous 2h. Pas 48h. Pas “on vous rappellera peut-être”. Deux heures. Top chrono.

Et parce que chez Be Kleen, la peur du changement, on connaît bien (Serge aimait déjà le même modèle de stylo depuis 15 ans…), nous proposons un essai sans engagement. Vous testez, vous observez, vous jugez. Et si ça ne colle pas ? Vous partez, sans frais, sans drame.

Vous voulez voir ce que ça donne concrètement, quand des entreprises décident de franchir le cap ? Découvrez leurs témoignages, et pourquoi ils ont tenté Be Kleen… et ils ne veulent plus jamais revenir en arrière !

👉 Découvrez notre service à Lyon dans notre page dédiée ici : société nettoyage Lyon Grenoble

04 | Ils ont tenté Be Kleen… et ils ne veulent plus jamais revenir en arrière !

Vous souvenez-vous de ce moment où vous avez changé de café préféré, juste pour tester celui d’en face… et finalement, vous ne pouvez plus vous passer de leur capuccino parfaitement mousseux ? Eh bien, chez nous, c’est un peu pareil. Ceux qui testent Be Kleen à Lyon ou Annecy nous racontent souvent la même chose : ils ont voulu « essayer », découvrir ce que ça ferait de remettre le ménage entre des mains fiables… et maintenant, ils nous glissent régulièrement « On ne fera plus machine arrière ! » (et non, ce n’est pas qu’une question de balais).

Quand Serge Gradante — fondateur de Be Kleen — a lancé cette boîte en 2022, son objectif était clair : acabit de mauvaise prestation, coups de fil dans le vide, relances inutiles et stress inutile. Il a vu trop de responsables crouler sous la paperasse, les commandes de café à gérer, et les relances pour savoir si oui ou non les sols ont été lavés ce matin. Il s’est dit : « Pourquoi ce serait compliqué un bon prestataire de nettoyage ? ». Alors, il a décidé de créer Be Kleen. Simple. Efficace. Humain.

À force de parcours semés d’embûches — entre l’agent de nettoyage qui ne vient plus parce qu’il a trouvé mieux ailleurs (sans prévenir, bien sûr) ou celui qui se dit “invisible”, mais dans le mauvais sens du terme — nos clients nous appellent souvent avec un petit soupçon de méfiance. On ne leur en veut pas. On comprend. Les rendez-vous manqués, les toilettes oubliées et les vitres toujours plus floues que transparentes… c’est de quoi rendre n’importe qui parano.

Mais ensuite… ils nous testent.

Ils rencontrent Fatou, par exemple, notre intervenante sur la zone de nettoyage à Caluire Lyon, sourire jusqu’aux oreilles et tenue Be Kleen impeccablement repassée. Elle arrive à l’heure avec ses produits 100% écologiques, connaît les priorités du site comme si elle y travaillait depuis 10 ans, et elle signe chaque passage dans notre appli de pilotage transparente. Vous êtes informé, rassuré, et même un peu bluffé (allez, avouez).

Et puis on discute avec Pierre, responsable RH dans une PME de 30 salariés à Annecy, qui nous confie : « Depuis que Be Kleen est là, je n’ai plus un email de plainte sur les sanitaires le lundi matin. Vous êtes des magiciens ou quoi ? ». On lui a répondu qu’on n’était pas (encore) des magiciens, mais juste bien organisés. Un team manager dédié — toujours attentif au moindre détail — des employés bien formés, pleinement salariés (vous avez dit stabilité ? 💁‍♂️), et un suivi digitalisé à faire rougir toutes les tableurs Excel du monde.

Notre plus belle récompense, c’est peut-être ce que nous a dit Jeanne, Office Manager à Lyon Confluence : « Avec Be Kleen, j’ai vraiment coché la case ‘ménage’ une fois… et plus jamais eu à y revenir. Un poids en moins dans ma to-do, et une dispo en plus dans mon cerveau. » On pourrait croire que c’est exagéré. Mais non. Zéro friction. Pas d’agents qui changent comme des paires de chaussettes. Et surtout, pas de stress quand il faut réagir vite. Un message ? On vous répond sous deux heures, pas dans deux semaines !

On aurait aussi pu vous parler de ce client à La Part-Dieu qui pensait que “flexibilité” était une notion abstraite… jusqu’à ce qu’on intervienne un 14 juillet, à 6h, avant l’arrivée de ses équipes. La liberté, l’égalité, mais surtout la tranquillité d’esprit.

Et tout cela, c’est sans parler du regard neuf que les salariés portent sur leurs lieux de travail. Moquette propre, vitres éclatantes, sanitaires qui sentent bon… cet impact visuel rejaillit sur l’image de votre entreprise. Et en interne, cela crée un tout autre climat.

Alors oui, ils ont tenté Be Kleen… parfois sur un coup de tête, parfois après un trop-plein de mauvaises surprises. Mais une fois la première prestation effectuée, on entre dans la catégorie des "essentiels invisibles". Ceux dont on ne parle plus, parce qu’il n’y a plus rien à signaler. Et pour nous, c’est le plus beau compliment.

Vous voulez savoir concrètement comment se déroule une prestation de Be Kleen, comment ça fonctionne en cas de souci ou ce qu’on vous garantit exactement avant tout engagement ? Laissez-nous vous présenter notre FAQ dédiée sur la satisfaction nettoyage à Lyon et Annecy, basée sur les questions réelles de ceux qui, comme vous, hésitaient avant de tenter l’expérience.

FAQ SUR Satisfaction nettoyage à Lyon et Annecy : le comparatif

Satisfaction nettoyage à Lyon et Annecy : Ce qu’il faut retenir du comparatif Be Kleen
Problèmes fréquents rencontrés	Manque de fiabilité des prestataires, oubli de tâches, relances incessantes, agents absents ou non identifiables, surcharge mentale pour les responsables
Valeur ajoutée de Be Kleen	Un interlocuteur unique, équipe stable 100% salariée en CDI, services personnalisés et adaptés aux besoins/horaires, suivi digitalisé, réactivité en moins de 2h
Prestations les plus demandées	Nettoyage régulier des bureaux, vitreries, moquettes et tapis en profondeur, entretien des sanitaires, gestion des déchets
Services souvent oubliés (mais essentiels)	Dépoussiérage des luminaires, désinfection des interrupteurs/poignées, vérification des bacs de tri et poubelles oubliées
Avantages exclusifs Be Kleen	Responsable de site dédié, application de pilotage avec photos & rapports, produits 100% écologiques, flexibilité horaire totale, essai sans engagement
Résultats témoignés	Clients soulagés, zéro plainte sur le nettoyage, ambiance apaisée au travail, image de marque visiblement améliorée, fidélisation forte
Conclusion	Be Kleen transforme la prestation de nettoyage en un levier de sérénité, de fiabilité et d’image positive pour les entreprises à Lyon et Annecy

Et si vous disiez enfin adieu aux galères de ménage ?

Après avoir lu tout ça, posez-vous une question toute simple :

À quand remonte la dernière fois où vous n’avez PAS eu à penser au ménage de vos bureaux ?

Pas de relance, pas de message flippé à 7h du mat’, pas d’effort mental pour espérer que les sanitaires soient présentables avant l’arrivée du client... Juste un lieu impeccable. Sans frictions. Sans surprise.

Chez Be Kleen, c’est exactement ce qu’on vous propose.

Derrière chaque salle de réunion qui sent bon, chaque moquette sans miettes, chaque miroir sans empreinte, il y a notre engagement.

Un engagement humain, digital, écologique et surtout sans prise de tête. Le tout supervisé par un Responsable de site dédié, avec une équipe 100 % salariée, valorisée (et souriante), une flexibilité horaire à toute épreuve et des produits éco-friendly — bref, de quoi cocher toutes les cases de la tranquillité d’esprit.

Serge Gradante n’a pas lancé Be Kleen pour faire joli sur une plaquette. Il l’a fait parce qu’il en avait marre de voir des pros subir “le ménage” comme une tâche parmi mille autres. Et parce qu’il croyait profondément que **la satisfaction nettoyage à Lyon et Annecy devait devenir la norme, pas l’exception.**

Be Kleen, c’est une société à taille humaine. Une entreprise familiale qui vous traite comme un vrai partenaire, pas un numéro de contrat. Chez nous, vous n’achetez pas du ménage. Vous récupérez du temps. De l'énergie. Et un cerveau libéré.

Que ce soit pour du nettoyage de bureau en mode journée ou ninja du soir, à Lyon comme à Annecy, nous sommes là. Sans engagement, sans frais cachés, avec du vrai bon sens et un suivi béton.

Alors... prêt à respirer à nouveau dans vos bureaux (et dans votre to-do list) ?

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Vous verrez, vous aurez peut-être du mal à revenir en arrière. Mais ça, c’est plutôt une bonne nouvelle.

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